Kullanım şartları

Son güncelleme: 13.10.2026

Taraflar ve konu

Bu şartlar, Raflıyo ("Raflıyo" veya "biz") ile Raflıyo programına abone olan işletme ("Kullanıcı") arasındaki kullanım koşullarını düzenler.

Raflıyo. E-posta: bilgi@rafliyo.com, telefon: +90 506 158 89 49

Abonelik

• Raflıyo aylık veya yıllık abonelikle kullanılır. Bir abonelik bir dükkanın veritabanı için geçerlidir; o dükkandaki tüm bilgisayarları kapsar.
• Abonelik ücreti dönem başında ödenir. Ücret değişiklikleri en az 30 gün önce bildirilir ve sonraki dönemden itibaren uygulanır.
• Abonelik sona erdiğinde program 3 günlük ek süreden sonra yalnızca okunur hale geçer. Veriler silinmez.

Kullanıcının sorumlulukları

• Programa girilen verilerin doğruluğu ve bu verilerin KVKK'ya uygun işlenmesi Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.
• Program otomatik yedek alır; yedeklerin ayrıca başka bir ortama kopyalanması önerilir.
• Lisans anahtarı başkasıyla paylaşılamaz, program kopyalanıp dağıtılamaz veya tersine mühendislik yapılamaz.

Sorumluluğun sınırı

Program olduğu gibi sunulur. Raflıyo, hataları gidermek için makul çabayı gösterir; ancak donanım arızası, kullanıcı hatası veya yedek alınmaması nedeniyle oluşan veri kayıplarından ve dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Raflıyo'nun sorumluluğu, her durumda son 12 ayda ödenen abonelik bedeliyle sınırlıdır.

Fesih

Kullanıcı aboneliğini dilediği zaman, bir sonraki dönem için yenilememe yoluyla sonlandırabilir. Şartların ağır ihlali halinde Raflıyo aboneliği sona erdirebilir.

Uyuşmazlıklar

Bu şartlara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuatın yetkili kıldığı mahkemeler ve icra daireleri, tüketici işlemlerinde ise tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.