KVKK aydınlatma metni

Son güncelleme: 13.10.2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan şekilde işliyoruz.

Veri sorumlusu

Raflıyo. E-posta: bilgi@rafliyo.com, telefon: +90 506 158 89 49

İşlenen veriler

İletişim formu: ad soyad, telefon numarası, isteğe bağlı e-posta adresi.
Abonelik: dükkan adı, lisans anahtarı, programın kurulu olduğu kurulumun kimliği ve son bağlantı zamanı.
Web sitesi: sunucu kayıtlarında IP adresi, ziyaret edilen sayfa, tarayıcı bilgisi ve zaman.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Talebinize dönüş yapmak ve size teklif sunmak: bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c).
Aboneliğin yürütülmesi ve lisans kontrolü: sözleşmenin ifası (m. 5/2-c).
Site güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve ziyaret istatistikleri: meşru menfaat (m. 5/2-f) ve hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç).

Aktarım

Form gönderimlerinde robot kontrolü için Cloudflare Turnstile hizmeti kullanılır; bu kapsamda IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz yurt dışında bulunan Cloudflare, Inc. tarafından işlenebilir. Form bildirimleri Google e-posta altyapısı üzerinden iletilir. Bu aktarımlar KVKK m. 9 kapsamında yapılır. Verileriniz bunlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, yalnızca kanunen yetkili kurumların talebi halinde onlara aktarılır.

Programda tutulan veriler

Raflıyo programına girdiğiniz satış, müşteri, ürün ve hesap verileri sizin bilgisayarınızda saklanır ve bize gönderilmez. Bu verilerin veri sorumlusu, programı kullanan işletmedir.

Saklama süresi

İletişim formu verileri talebinizin sonuçlanmasından itibaren en fazla 2 yıl, abonelik verileri sözleşme boyunca ve sonrasında yasal süreler boyunca, sunucu kayıtları en fazla 1 yıl saklanır.

Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri öğrenme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı bilgi@rafliyo.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.